Verwerkingsverantwoordelijke
- Blusbox.nl, een merk van ZWT
- KvK-nummer: 86275437
- Privacyvragen: info@blusbox.nl
- Telefoon: +31 6 49083671
Welke gegevens en waarvoor
- Bestelling en levering — naam, adres, e-mail, telefoonnummer en betaalgegevens. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Zakelijke accounts — bedrijfsnaam, KvK-nummer en btw-identificatienummer, onder meer voor btw-verlegging. Grondslag: overeenkomst en wettelijke verplichting.
- Registratie van geplaatste units — lotnummer, installatiedatum en locatietype, gekoppeld aan je account. Dit gebruiken wij voor vervangingsherinneringen en om je te kunnen bereiken bij een productterugroep. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij productveiligheid en uitvoering van de overeenkomst.
- Activeringen — datum, oorzaak, afloop en eventuele foto's die je zelf aanlevert. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij productveiligheid.
- Contact — de gegevens die je in een bericht achterlaat. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van je vraag.
Bewaartermijnen
Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zolang de wettelijke fiscale bewaarplicht dat vereist. Gegevens over geplaatste units bewaren wij gedurende de levensduur van de module plus de periode die nodig is om een terugroep te kunnen uitvoeren. Concreet: bestel- en factuurgegevens zeven jaar (fiscale bewaarplicht), gegevens over een geplaatste module tot tien jaar na installatie plus één jaar, en een account zolang je het gebruikt.
Ontvangers
Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om te kunnen leveren: de betaaldienstverlener, de vervoerder, de e-maildienst voor transactionele berichten en onze hostingpartij. Met elk van hen sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Concreet zijn dat Stripe (betalingen), Vercel (hosting) en Neon (database, servers in Frankfurt). Jouw gegevens blijven daarmee binnen de Europese Economische Ruimte, behalve waar Stripe voor fraudebestrijding gegevens buiten de EER verwerkt op grond van standaardcontractbepalingen.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Een verzoek dien je in via contact. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verwijdering van registratiegegevens van een geplaatste unit kan betekenen dat wij je niet meer kunnen waarschuwen bij een terugroepactie. Dat vermelden wij bij zo'n verzoek uitdrukkelijk.
Cookies
Zie het cookiebeleid.